A gestão humanizada é uma das principais maneiras de manter um clima organizacional produtivo, harmônico e empático, enquanto se busca por resultados e bons níveis de produtividade.
O modelo gerencial conhecido como gestão humanizada é um dos principais agentes que a transformação digital vem trazendo às organizações.
O processo tem como bandeira promover um maior protagonismo dos colaboradores, com respeito e valorização.
A inovação passa também por aspectos de humanização das relações de trabalho, e a geração de empatia pelas particularidades de cada colaborador.
Por isso, é fundamental que as empresas entendam o conceito de gestão humanizada e se empenhem em aplicar estratégias para que esse tipo de gerenciamento seja efetivamente aplicado, trazendo aumento de produtividade em um ambiente laboral saudável.
Neste artigo, separamos as principais abordagens que a sua empresa pode trazer para implementar uma gestão humanizada de sucesso. Confira!
Afinal, o que é a gestão humanizada?
Em primeiro lugar, vamos entender, em detalhes, o que é a gestão humanizada. Esse conceito determina que a administração de uma empresa deve estar focada em valores humanos na hora de realizar o planejamento e a execução de suas ações.
A partir do momento em que se adquire uma visão humanizada dos negócios, a busca desenfreada pelo lucro em primeiro lugar deixa de ser uma realidade.
Essa mudança na cultura organizacional se dá a partir do entendimento que um crescimento com sustentabilidade depende, invariavelmente, de um modelo de gestão que garanta uma equipe satisfeita e motivada para o desempenho de suas funções.
Por esta razão, a gestão humanizada se preocupa em compreender a percepção que os colaboradores têm com relação às políticas internas, às práticas e às metodologias de trabalho.
Principais benefícios da gestão humanizada
Existem alguns bons diferenciais em se investir em gestão humanizada. Dentre eles, podemos destacar alguns pontos interessantes a seguir. Vamos conhecê-los?
- Maior engajamento e motivação
Uma pesquisa realizada pela Gallup apontou que somente 27% dos funcionários são realmente engajados em seus postos de trabalho.
Um número considerável de colaboradores realmente desengajados pode atrapalhar o clima organizacional da equipe, desestimulando os colegas de trabalho.
Portanto, a gestão humanizada torna-se uma excelente estratégia para que a empresa consiga combater os problemas desenvolvidos por este quadro.
Colaboradores mais engajados naturalmente optam por se esforçar em trazer melhorias em suas próprias funções e também em adquirir novas habilidades, o que traz um melhor desempenho para a própria empresa.
Gestões humanizadas trabalham para que as lideranças dediquem maior atenção às características individuais dos colaboradores.
Assim sendo, é possível entender como o profissional vem se sentindo com relação ao seu relacionamento com a empresa e quais são os critérios que potencialmente afetam sua produtividade.
Enquanto a organização só tem a ganhar ao se permitir receber críticas e feedbacks de seus funcionários, o colaborador poderá compreender que a empresa se preocupa com seus desenvolvimentos pessoais e profissionais.
- Aumento da produtividade
Conforme já mencionado, um aumento na produtividade dos funcionários pode sim estar atrelado às práticas da gestão humanizada.
Atingir as metas é um objetivo essencial para os profissionais. A melhoria deles neste processo depende da forma com que a empresa o auxilia a vencer possíveis dificuldades.
Quando um colaborador é respaldado por uma liderança mais colaborativa e humanizada, é possível que a empresa invista mais em inovação no campo das ideias, e este profissional, uma vez feliz e motivado, acerte em suas decisões com maior frequência.
- Retenção de talentos
Já se foi o tempo em que a decisão de contratar um colaborador dependia exclusivamente da empresa.
Os mais bem capacitados profissionais do mercado hoje também buscam, criteriosamente, vender sua força de trabalho para organizações que apresentem diferenciais em seus modelos de gestão.
E uma gestão humanizada tende a trazer uma melhor experiência, retendo candidatos mais bem qualificados para integrar os times da sua instituição.
As melhores práticas para implementar uma gestão humanizada
Alt text: Um homem e uma mulher juntando as mãos e comemorando a gestão humanizada enquanto estão sentados em degraus com compartimentos para livros. Ele tem um notebook em seu colo e ela segura um tablet.
Agora que você conhece as maiores vantagens em se implementar esse novo tipo de gerenciamento na sua empresa, é hora de conhecer as principais dicas de como aplicá-lo.
Dentre os principais pilares da gestão humanizada, podemos destacar:
- Maior observação dos indivíduos;
- Flexibilidade às mudanças;
- Maior integração com os colaboradores;
- Uma comunicação assertiva.
Assim sendo, é preciso dizer que a gestão humanizada passa diretamente pelo entendimento dos objetivos, das metas e dos desejos de cada colaborador para que a empresa possa dar o suporte necessário para que eles os realizem.
E isso só é possível a partir de uma excelente e analítica observação do comportamento individual de cada funcionário.
Realizar essa mudança na cultura organizacional cria, imediatamente, um sentimento de maior proximidade e integração com os times e com cada funcionário.
Ao sentirem que as lideranças estão realmente presentes no dia a dia, os colaboradores podem estreitar sua confiança pela empresa e pelo próprio trabalho que desenvolvem.
E a partir do momento em que se observa e se abre para os pontos de vista dos demais trabalhadores, a empresa precisa, gradualmente, se tornar menos analógica e mais flexível a mudanças e adaptações.
Como consequência, cria-se um ambiente de trabalho mais confortável e acolhedor para as equipes, aumentando a produtividade.
E, por fim, uma gestão humanizada também precisa estar acompanhada de uma mudança significativa na comunicação realizada entre gestores e colaboradores.
É preciso que todos na empresa estejam conscientes das mudanças organizacionais para que se empenhem e que essa transformação, de fato, ocorra e seja benéfica para todas as partes envolvidas.
Se você gostou deste conteúdo e já sabe que é a hora de investir em gestão humanizada no seu negócio, acesse nosso blog e leia outras dicas para aprimorar o gerenciamento da sua empresa!