Uma das principais habilidades dos dias de hoje para se ter sucesso na carreira é a inteligência emocional no trabalho. Apesar de não ser um dom nato, é possível desenvolver esta característica através de técnica e estratégia ? e profissionais dentro deste perfil são muito procurados e valorizados pelas empresas. O desenvolvimento da inteligência emocional […]
ver maisEmbora existam pessoas naturalmente mais inclinadas ao talento da negociação com clientes, uma boa estratégia comercial passa por um aprimoramento de técnicas, e dominar uma abordagem de vendas de excelência é uma delas. O papel da abordagem de vendas no processo comercial é muito importante justamente por se tratar da primeira impressão que o cliente […]
ver maisO atendimento ao cliente é uma das esferas mais importantes de qualquer empresa, de qualquer segmento. Se você já ouviu a máxima de ?o cliente sempre tem razão?, é porque sabe que o propósito de uma organização é satisfazer os seus consumidores. Portanto, é natural que muitos profissionais do setor queiram sempre aprender como atender […]
ver maisOs novos modelos de negócio vêm humanizando cada vez mais a relação entre marca e consumidor, e esse processo passa pelo entendimento de que a sociedade mudou e a pluralidade deve ser respeitada, integrada e valorizada. Vem se tornando um consenso que a diversidade e inclusão nas empresas são medidas que trazem muitos benefícios aos […]
ver maisA empatia no trabalho pode ser uma ferramenta muito poderosa para melhorar as diferentes frentes de uma organização. Esse sentimento nobre, que traz diversas consequências positivas em nossa vida particular, também é capaz de impactar significativamente as relações interpessoais no ambiente laboral. Portanto, é muito importante que todos os envolvidos de uma empresa entendam que […]
ver maisManter um estoque de segurança é uma estratégia essencial para evitar contratempos com clientes e, consequentemente, perder uma venda. No entanto, fazer a gestão desse tipo de armazenamento emergencial de produtos requer alguns cuidados. Será que a sua empresa está, de fato, preparada para tal? Pensando nisso, elaboramos esse artigo trazendo as melhores dicas para […]
ver maisAs promoções são muito importantes para todo o negócio. Quase nenhum cliente resiste a uma queima de estoque ou baixa de preços, e quem deseja aprender como fazer promoção precisa entender sobre como inovar nas suas estratégias comerciais para que elas se diferenciem no campo da concorrência. Visando te ajudar a entender como fazer uma […]
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